Máy In Sơn Kha
Hỗ trợ kỹ thuật
Hướng dẫn xử lý nhanh các lỗi máy in thường gặp trước khi mang máy tới cửa hàng.
In bị sọc / mất màu
Thường do đầu in khô hoặc hộp mực gần hết. Vệ sinh đầu in và kiểm tra mức mực trước khi in lại.
Máy báo hết mực
Đối với máy dùng bình mực ngoài, kiểm tra lượng mực thực tế và reset bộ đếm theo hướng dẫn.
Kẹt giấy
Mở khay giấy, kéo giấy theo chiều ra thay vì kéo ngược; kiểm tra con lăn và dị vật còn sót.
In chậm / lỗi kết nối
Kiểm tra driver và kết nối Wi-Fi/USB; cài lại driver đúng phiên bản cho hệ điều hành.
Vẫn chưa xử lý được?
Gọi kỹ thuật, mô tả lỗi trước khi mang máy
Chuẩn bị sẵn: model máy, mã lỗi hiển thị (nếu có), loại mực đang dùng và tình trạng gần đây (mới thay mực, để lâu không in, vừa di chuyển máy…). Thông tin này giúp xác định lỗi nhanh hơn.
- • Địa chỉ: 866 Đường Âu Cơ, Phường 14, Quận Tân Bình, TP. HCM
- • Email: sonsang191979@gmail.com
- • Giờ mở cửa: Thứ 2 – Thứ 7: 8:00 – 18:00
Nội dung hướng dẫn trên là kiến thức chung về máy in, dùng để minh hoạ bố cục trang hỗ trợ trong bản xem trước template. Khi triển khai thật, cửa hàng có thể thay bằng quy trình và tài liệu của mình.